Danir ætla að koma betur fram við ferðamenn

Danmörk fellur hratt niður listann yfir þau lönd sem laða til sín flesta ferðamenn. Síðar á árinu verður hleypt af stað átaki til að bæta þjónustulund landans.

Íslendingar þykja vinalegastir allra þjóða í garð ferðamanna samkvæmt skýrslu World Economic Forum. Frændur okkar Danir fá ekki eins góða einkunn hvað gestrisni varðar og nú sýna niðurstöður nýrra mælinga að hlutdeild landsins á ferðmannamarkaðnum í N-Evrópu hefur dregist saman um fjórðung frá aldarmótum.

Forsvarsmenn ferðaþjónustunnar í Danmörku hafa löngum kennt háu verðlagi um fækkun túrista og heimtað lægri virðisaukaskatt á gistingu og veitingum. Sérfræðingar danska blaðsins Politiken taka ekki undir þessa skýringu og benda á að ferðaþjónustan í Sviss þyki sú fremsta í heimi samkvæmt úttekt World Economic Forum. En í Sviss, líkt og í Danmörku, er dýrt að dvelja fyrir flesta ferðamenn.

Minni rembingur

Sérfræðingarnar benda á að Danir verði að bæta þjónustulundina og reyna að greina á milli þarfa ólíkra hópa ferðamanna. Taka þeir sem dæmi að í Svíþjóð er meiri hefð fyrir að veita góða þjónustu en í Danmörku. Lausnin á vandanum liggur því í að „lækka í montinu og hækka í auðmýktinni“, segir í Politiken.

Ferðmálaráð Kaupmannahafnar, í samstarfi við verkalýðsfélög og aðra hagsmunaaðila, ætlar að bregðast við þessari slæmu þróun og verja næstum tveimur árum í að fræða starfsmenn í ferðaþjónustunni um hvernig þeir geti verið gestrisnari.

NÝJAR GREINAR: Hvað kostar að bóka ákveðið sæti?
TILBOÐ: Frír morgunmatur í Kaupmannahöfn

Mynd: Denmark Media Center

Munu líka skoða framleiðslu Tesla í Kína

„Ódýrir kínverskir rafbílar flæða inn á heimsmarkaðinn. Verðinu er haldið óeðlilega lágu með háum ríkisstyrkjum,“ sagði Ursula von der Leyen, forseti framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins, í stefnuræðu sem hún flutti í Brussel fyrir tveimur vikum síðan. Þar boðaði hún rannsókn á meintum samkeppnisbrotum Kínverja vegna ríkisstuðnings þeirra og niðurgreiðslna á verði rafbíla til útflutnings. Það eru þó … Lesa meira

Ástralskir vínframleiðendur í vanda

Um tveir milljarðar lítra af víni eru í geymslum ástralskra vínframleiðenda sem bíða þess að greiðist úr samskiptum við Kína, sem setti tolla á víninnflutninginn árið 2020 - í miðjum heimsfaraldrinum. Síðan þá hefur líka dregið úr vínneyslu Kínverja eins og margra annarra þjóða.

Fjölga ferðunum hingað frá bílaborginni

Hið bandaríska Delta hóf flug til Keflavíkurflugvallar árið 2011 og hefur síðustu mánuði haldið úti daglegum ferðum hingað frá bæði New York og Minneapolis. Nú í sumar spreytti Delta sig jafnframt á áætlunarflugi hingað frá Detroit í fyrsta sinn. Þegar sumarvertíðinni lýkur formlega í lok október munu þotur félagsins hafa flogið um 800 ferðir milli … Lesa meira

Evrópsk útþynning í baráttu gegn bílamengun

Ráðherraráð Evrópusambandsins féllst ekki á harðar aðgerðir gegn hættulegri örmengun frá bílum sem Framkvæmdastjórnin hafði lagt til. Fulltrúar Dana eru mjög ósáttir og segja brýnt að grípa til aðgerða. Talið er að bílamengun valdi ótímabærum dauðdaga um 300 þúsund Evrópubúa á ári hverju.

8 milljarða tap í ágúst

Það voru um 2,3 milljónir farþega sem nýttu sér flugferðir SAS í ágúst en fargjöld þessa hóps dugðu ekki til standa undir kostnaði því flugfélagið tapaði 638 milljónum sænskra króna í ágúst samkvæmt tilkynningu. Tapið jafngildir 7,9 milljörðum íslenskra króna. SAS hefur notið gjaldþrotaverndar bandarískra dómstóla frá því í júlí í fyrra og verður að … Lesa meira

Nærri þriðji hver flugumferðastjóri veikur

Aflýsa þarf tugum flugferða til og frá Gatwick flugvelli í London næstu daga vegna veikinda meðal flugumferðastjóra. Um 30 prósent þeirra þurfa að halda sig heima næstu daga og er fjöldi þeirra með Covid samkvæmt frétt The Independent. Vegna stöðunnar verður umferðin um flugvöllinn takmörkuð við 800 flugferðir á sólarhring sem þýðir að aflýsa þarf … Lesa meira