Samfélagsmiðlar

Taka flugáætlanir stöðugum breytingum og hver er þá réttur farþega?

Upplýsingafulltrúi WOW air segir að flugáætlanir flugfélaga taki stöðugum breytingum.
Forsvarsmenn easyJet og Icelandair taka ekki undir það. 

Upplýsingafulltrúi WOW air segir að flugáætlanir flugfélaga taki stöðugum breytingum. Forsvarsmenn easyJet og Icelandair taka ekki undir það.

Eftir áramót mun WOW air draga töluvert úr flugi til Kaupmannahafnar líkt og Túristi greindi frá. Í frétt Viðskiptablaðsins um þessar breytingar segir Svanhvít Friðriksdóttir, upplýsingafulltrúi WOW air, að engar sérstakar ástæður séu fyrir fækkun ferðanna og flugáætlanir flugfélaga taki stöðugum breytingum. Ef það er raunin að flugáætlanir breytist reglulega þá flækir það skipulagningu ferðalaga og getur valdið flugfarþegum fjárhagstjóni þó þeir fái farmiðann endurgreiddann. Til dæmis þarf stundum að greiða fyrir breytingar á gististöðum og bílaleigum og eins geta tengiflug farið í súginn.

Þrátt fyrir þennan mögulega skaða þá þurfa flugfélög ekki að greiða farþegum sínum bætur ef flugi er aflýst með að minnsta kosti tveggja vikna fyrirvara. Ef fyrirvarinn er skemmri geta farþegar átt rétt á skaðabótum upp á 38.500 til 92.500 krónur samkvæmt upplýsingum á vef Samgöngustofu.

Segja breytingar fátíðar

Í síðasta mánuði stóðu easyJet, Icelandair og WOW air fyrir um níu af hverjum tíu brottförum frá Keflavíkurflugvelli. Talsmenn samkeppnisaðila WOW air taka ekki undir þá fullyrðingu að flugáætlanir flugfélaga breytist stöðugt. „Við gerum umfangsmiklar rannsóknir áður en við hefjum flug til nýrra staða til að tryggja að langstærsti hluti flugleiða okkar njóti vinsælda til lengri tíma og til að lágmarka breytingar á útgefinni flugáætlun“, segir Andy Cockburn, upplýsingafulltrúi easyJet. Guðjón Arngrímsson, frá Icelandair, segir félagið ekki gera reglulegar breytingar á sinni áætlun.

Viðbót kl. 10:18

Svanhvít Friðriksdóttir, segir eftirfarandi í svari til Túrista: „Að sjálfsögðu eru ekki stöðugar breytingar á flugáætlunum með skömmum fyrirvara og WOW air hefur frá upphafi lagt áherslu á að gera sem minnstar breytingar eftir að áætlun hefur verið kynnt. Það sem ég átti við (í viðtali við Viðskiptablaðið, innsk. blm) og hefur misskilist er að flugfélög gera stöðugar breytingar á milli ára. Bæta í á sumum stöðum og draga úr á öðrum stöðum. Þetta fer eftir framboði, eftirspurn, nýtingu flugflotans o.s.frv.“

Nýtt efni
Veitingaþjónusta

Íslenskt atvinnulíf er mjög háð aðfluttu vinnuafli. Það á ekki síst við um ferðaþjónustuna. Umsvif hennar væru mun minni ef ekki kæmu hingað útlendingar þúsundum saman til starfa á ári hverju. Samkvæmt Hagstofunni voru 35.233 starfandi í einkennandi greinum ferðaþjónustu á Íslandi í júní 2023. Þar af voru um 15.500 útlendingar.  Heildartalan yfir þá sem …

Áætlunarflug milli Akureyrar og London hófst í lok október og síðan þá hafa þotur Easyjet flogið þessa leið tvisvar í viku en engin talning fer fram á fjölda ferðamanna á Akureyrarflugvelli öfugt við það sem tíðkast á Keflavíkurflugvelli. Til að meta fjölda breskra ferðamanna í beina fluginu þarf því að styðjast við gistináttatölur Hagstofunnar en …

Frakkar fjölmenna til Íslands allt árið um kring og í fyrra flugu frá Keflavíkurflugvelli 99 þúsund farþegar með franskt vegabréf. Það jafngildir því að fimm af hverjum 100 ferðamönnum hér á landi séu franskir enda eru flugsamgöngur milli Íslands og Parísar tíðar og stefnir í að þeir verði óvenju miklar næsta vetur. Það eru því …

Mitt inn í dimmum Grünheideskógi skammt frá Berlín hafa 80 manneskjur komið sér fyrir í kofum sem þau hafa byggt hátt uppi trjánum. Kofaþorpið eru bækistöðvar mótmælenda eða aðgerðarsinna eins og þau kalla sig. Einmitt inni í þessum sama skógi hyggst bandaríski rafmagnsbílaframleiðandinn Tesla stækka svokallaða gígaverksmiðju sem var tekin var í notkun í mars …

Lufthansa hefur náð samkomulagi við verkalýðsfélagið Verdi og þar með er endi bundinn á langa vinnudeilu við flugvallarstarfsfólk þýska flugfélagsins. Flugáætlun Lufthansa fer því ekki úr skorðum yfir páskana líkt og útlit var fyrir en félagið er með þrjár flugferðir til Íslands á áætlun sinni yfir hátíðarnar. Hinn nýi samningur Verdi og Lufthansa kemur í …

Það voru 561 þúsund skráðar gistinætur hér á landi í febrúar sem er um 2,5 prósent samdráttur í samanburði sama tímabil í fyrra. Ef tekið er tillit til hlaupársdagsins þá var fækkunin ennþá meiri eða nærri 6 af hundraði. Á hótelum landsins voru gistinæturnar 373 þúsund sem er ögn meira en í febrúar í fyrra …

Þegar Hagstofan leggur mat á breytingar á verðlagi þá er meðal annars horft til fargjalda, bæði í flug innanlands og til útlanda. Samkvæmt nýjum verðmælingum Hagstofunnar þá lækkaði farið frá Keflavíkurflugvelli um 5 prósent í mars en farþegar í innanlandsflugi þurftu að borga 16 prósent meira en í fyrra. Á sama tíma hækkaði verðlag í …

„Undanfarna mánuði hafa stjórnmálamenn og verkalýðsforingjar viðrað hugmyndir um að hækka virðisaukaskattshlutfall ferðaþjónustu í 24%. Almenn greining á grundvelli viðtekinnar þjóðhagfræði, sem SAF hefur látið vinna, bendir til þess að slík hækkun myndi almennt hækka verðlag og þar með verðbólgu á viðkomandi ári, lækka veltu í ferðaþjónustu, veikja samkeppnishæfni hennar, lækka verga landsframleiðslu og auka …