Samfélagsmiðlar

Staða íslenskra farþega óljósari en sænskra

Það kemur skýrt fram á vefsíðum ferðaskrifstofa í Svíþjóð, Noregi og Danmörku að farþegar sem eigi bókaðar pakkaferðir næstu fjórar vikur fái þær endurgreiddar ef þeir óska. Hér heima ætti staðan að skýrast síðar í dag.

Frá Alicante á Spáni.

Líkt og hér á landi þá hafa skandinavísk stjórnvöld mælst til þess að þegnar sínir séu ekki að óþörfu á ferðalagi út í heimi næstu fjórar vikur. Forsætisráðherrar Danmerkur og Noregs gáfu út sínar tilskipanir í lok síðustu viku og í þessum löndum er verið að loka flugvöllum.Þar með ómögulegt fyrir Dani og Norðmenn að komast í utanlandsferðir á næstunni og ferðaskrifstofur í löndunum bjóða nú endurgreiðslur á pakkaferðum með brottfarir á næstu fórum vikum.

Hér heima og í Svíþjóð er staðan önnur því engum flugvöllum verður lokað. Í löndunum tveimur ráða yfirvöld fólki þó frá ferðalögum til útlanda. Íslensk stjórnvöld sendu þess háttar viðvörun frá sér í gær og í gærkvöld kom sambærileg tilkynning frá sænska utanríkisráðuneytinu.

Strax í framhaldinu var að finna upplýsingar á heimasíðum sænskra ferðaskrifstofa þar sem fram kom að farþegar sem ættu bókaðar ferðir næstu fjórar vikur gætu breytt ferðatilhögun eða fengið endurgreitt. Á vefsíðum stærstu ferðaskrifstofanna í Svíþjóð, TUI og Ving, kemur þetta skýrt fram og líka hjá Solresor sem er ein þeirra sex norrænu ferðaskrifstofa sem Arion banki á.

Á heimasíðu Heimsferða, sem jafnframt er í eigu Arion, er ennþá ekki að finna svona skýrar leiðbeiningar um stöðu farþega. Sömu sögu er að segja um heimasíður Vita og Úrval-Útsýn en þessar þrjár ferðaskrifstofur eru þær umsvifamestu í sölu á pakkaferðum til útlanda.

Tómas J. Gestsson, forstjóri Heimsferða, bendir á, í svari til Túrista, að tilmæli utanríkisráðuneytisins hafi fyrst komið seinnipartinn gær. Hann segir að í dag verði fundað með Ferðamálastofu um stöðuna og í framhaldinu verði upplýsingar sendar til farþega.

Samkeppniseftirlitið heimilaði í gær samstarf ferðaskrifstofa sem miðar að því að tryggja að viðskiptavinir þeirra komist til síns heima og um leið takmarka það tjón sem hljótast mun af því fordæmalausa ástandi sem nú ríkir eins og segir á vef eftirlitsins. Það má því búast við því að forsvarsfólk ferðaskrifstofanna skoði nú möguleikan á að sameinast um flug, t.d. frá Spáni þar sem flestir farþegar eru núna.

Réttur þeirra sem ferðast á eigin vegum, þ.e. þeir sem hafa keypt flug og hótel í sitthvoru lagi, kann að vera allt annar og minni en ferðamanna í pakkaferð. Þannig heldur Norwegian úti áætlunarflugi hingað frá Alicante, Barcelona, Tenerife og Las Palmas og má gera ráð fyrir að fjöldi þeirra Íslendinga sem er á Spáni núna hafi nýtt sér þær ferðir til að komast út.

Á heimasíðu Norwegian segir að farþegar geti breytt farseðlum en þó gegn þóknun nema keyptir hafi verið dýrari farmiðar sem gefi rétt á breytingum án endurgjalds. Það er líka tekið fram að þeir sem hafa bókað farmiða með Norwegian í gegnum þriðja aðila, t.d. ferðaskrifstofu eða netbókunarsíðu, verði að hafa samband við viðkomandi fyrirtæki.

Viðbót: Samtök sænskra ferðaskrifstofa leggjast gegn því að aðildarfyrirtæki endurgreiði farþegum með þeim hætti sem að ofan er rakið. Sjá hér

Nýtt efni

Mitt inn í dimmum Grünheideskógi skammt frá Berlín hafa 80 manneskjur komið sér fyrir í kofum sem þau hafa byggt hátt uppi trjánum. Kofaþorpið eru bækistöðvar mótmælenda eða aðgerðarsinna eins og þau kalla sig. Einmitt inni í þessum sama skógi hyggst bandaríski rafmagnsbílaframleiðandinn Tesla stækka svokallaða gígaverksmiðju sem var tekin var í notkun í mars …

Lufthansa hefur náð samkomulagi við verkalýðsfélagið Verdi og þar með er endi bundinn á langa vinnudeilu við flugvallarstarfsfólk þýska flugfélagsins. Flugáætlun Lufthansa fer því ekki úr skorðum yfir páskana líkt og útlit var fyrir en félagið er með þrjár flugferðir til Íslands á áætlun sinni yfir hátíðarnar. Hinn nýi samningur Verdi og Lufthansa kemur í …

Það voru 561 þúsund skráðar gistinætur hér á landi í febrúar sem er um 2,5 prósent samdráttur í samanburði sama tímabil í fyrra. Ef tekið er tillit til hlaupársdagsins þá var fækkunin ennþá meiri eða nærri 6 af hundraði. Á hótelum landsins voru gistinæturnar 373 þúsund sem er ögn meira en í febrúar í fyrra …

Þegar Hagstofan leggur mat á breytingar á verðlagi þá er meðal annars horft til fargjalda, bæði í flug innanlands og til útlanda. Samkvæmt nýjum verðmælingum Hagstofunnar þá lækkaði farið frá Keflavíkurflugvelli um 5 prósent í mars en farþegar í innanlandsflugi þurftu að borga 16 prósent meira en í fyrra. Á sama tíma hækkaði verðlag í …

„Undanfarna mánuði hafa stjórnmálamenn og verkalýðsforingjar viðrað hugmyndir um að hækka virðisaukaskattshlutfall ferðaþjónustu í 24%. Almenn greining á grundvelli viðtekinnar þjóðhagfræði, sem SAF hefur látið vinna, bendir til þess að slík hækkun myndi almennt hækka verðlag og þar með verðbólgu á viðkomandi ári, lækka veltu í ferðaþjónustu, veikja samkeppnishæfni hennar, lækka verga landsframleiðslu og auka …

Xiaomi er hraðvaxta hátæknifyrirtæki í Beijing í Kína, stofnað fyrir 14 árum af frumkvöðlinum og milljarðamæringnum Lei Jun og félögum hans. Á síðasta ári var fyrirtækið í þriðja sæti á lista þeirra sem seldu flesta farsímana - næst á eftir Samsung og Apple. Xiaomi framleiðir og selur margskonar annan háþróaðan tæknibúnað og neytendavörur en samdráttur …

Fyrir rúmu ári var greint frá því að þýska Lufthansa-samsteypan hefði áhuga á að kaupa 40 prósenta hlut í ítalska þjóðarflugfélaginu ITA en niðurstaða hefur ekki enn fengist. Í janúar hóf Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins rannsókn á samkeppnisáhrifum þess að Þjóðverjarnir eignuðust stóran hlut í ítalska flugfélaginu sem lengi hefur verið stjórnvöldum á Ítalíu höfuðverkur.  Nú í …

Fyrir mánuði sendi Storytel frá sér fréttatilkynningu þar sem kynnt var ný þjónusta fyrir notendur. Brátt eiga hlustendur hljóðbóka möguleika á að velja nýjan lesara ef þeim líkar ekki innlesturinn. Valraddirnar eru allar skapaðar af vélmennum eða svokölluðum gervigreindarupplesurum.  Þetta nýja verkfæri Stoyrtel er tekið í gagnið vegna þess að 89 prósent af þeim sem …